Laatutyö

Humakin laatutyössä sovelletaan jatkuvan kehittämisen kehää, jossa vaiheet Suunnittele – Toteuta – Arvioi – Kehitä seuraavat toisiaan. Opiskelijoilla on merkittävä vastuu osallistua Humakin laatutyöhön antamalla palautetta sekä opintojaksoilla että erilaisissa opiskelijakyselyissä opintojen aikana ja valmistumisen jälkeen – sekä vastavuoroisesti vastaanottamalla sitä osana opintoja.

Laatutyön keskiössä opiskelijat, sidosryhmäkumppanit ja henkilöstö

Humakin laatutyössä sovelletaan jatkuvan kehittämisen kehää, jossa vaiheet Suunnittele – Toteuta – Arvioi – Kehitä seuraavat toisiaan. Seuraava kuva esittää opiskelun laadunhallintaa – toimintatapoja, joiden avulla Humak seuraa, ylläpitää ja kehittää toimintansa laatua – opiskelijan näkökulmasta.

Kuva esittää opiskelun laadunhallintaa – toimintatapoja, joiden avulla Humak seuraa, ylläpitää ja kehittää toimintansa laatua – opiskelijan näkökulmasta PDCA-mallin mukaan.

Humakin laatutyön periaatteet

  • Toiminta perustuu Humakin strategiaan, visioon, missioon ja arvoihin. Tavoitteet johdetaan strategiasta ja opetus- ja kulttuuriministeriön (OKM) kanssa tehdystä sopimuksesta, ja ne täsmennetään vuosittain talous- ja toimintasuunnitelmassa (TTS).
  • Laatutyön tavoitteena on varmistaa koulutusten sekä TKI- ja liiketoiminnan laatu kansallisen ja kansainvälisen vaikuttavuuden vahvistamiseksi.
  • Laatu- ja toiminnanohjausjärjestelmä perustuu jatkuvan kehittämisen sykliin (PDCA-malli): suunnittele, toteuta, arvioi ja kehitä.
  • Laatutyötä edistetään avoimella ja osallistavalla kehittämiskulttuurilla, joka kannustaa kokeiluun ja uudistumiseen.
  • Laadunhallinta on osa jokaisen humakilaisen päivittäistä työtä.

Laatutyön vastuut Humakissa

Humakin rehtori vastaa koko ammattikorkeakoulun toiminnasta ja sen laadusta. Rehtorin tukena laatutyössä toimii strategiapäällikkö, joka vastaa laatu- ja toiminnanohjausjärjestelmän kokonaisuuden koordinoinnista ja kehittämisestä yhdessä johto- sekä laatu- ja toiminnanohjausryhmän kanssa.   

Humakissa laatu- ja toiminnanohjaustyötä koordinoi laatu- ja toiminnanohjausryhmä (LTR), jonka tehtävänä on:  

  • koordinoida Humakin laatutyötä ja toiminnanohjausta   

  • kehittää laatu-, palaute- ja arviointijärjestelmää sekä toiminnanohjausta

  • laatia laatutyöhön ja toiminnanohjaukseen liittyviä ohjeistuksia 

  • tukea ammattikorkeakoulun johtamista ja strategiatyötä laatutyön sekä toiminnanohjauksen näkökulmasta  

LTR-ryhmässä on myös opiskelijaedustus. 

Mitkä ovat vastuuni opiskelijana?

Opiskelijoilla on keskeinen rooli Humakin laatutyössä.  Opiskelijat osallistuvat laatutyöhön antamalla palautetta sekä opintojaksoilla että erilaisissa opiskelijakyselyissä opintojen aikana ja valmistumisen jälkeen – sekä vastavuoroisesti vastaanottamalla sitä osana opintoja. Humakissa on laaja ja aktiivinen opiskelijaedustustoiminta, jonka kautta opiskelijat voivat suoraan vaikuttaa korkeakoulussa tehtävään kehittämistyöhön.  Lisäksi opiskelijoiden on mahdollista osallistua joka kuudes vuosi toteutettavaan korkeakoulun lakisääteiseen ulkoiseen arviointiin eli auditointiin. Opiskelijoilla on myös vastuu oman oppimisen laadusta ja osaamisen kehittämisestä. 

Toimintaa arvioidaan joka kuudes vuosi toteutettavalla auditoinnilla

Korkeakoululla on lakisääteinen (AMK laki 932/2014) velvollisuus osallistua koko toimintansa ulkoiseen arviointiin. Humakin laatujärjestelmä on läpäissyt Kansallisen koulutuksen arviointikeskuksen (Karvi) auditoinnin, joka varmistaa, että toimintamme ja järjestelmämme täyttävät sekä kansalliset että eurooppalaiset korkeakoulujen laadunvarmistuskriteerit. Karvin myöntämä laatuleima on voimassa 4.10.2030 asti, ja olemme auditoitujen korkeakoulujen rekisterissä.

Auditoinnissa arvioidaan korkeakoulun menettelytapoja, joilla ylläpidetään ja kehitetään koulutuksen, tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminnan (TKI) sekä yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen ja vaikuttavuuden laatua. Käytetyt kriteerit perustuvat Karvin Korkeakoulujen auditointikäsikirjaan 2019–2024, joka ohjaa laadunvarmistusprosesseja ja tukee korkeakouluja niiden toiminnan jatkuvassa kehittämisessä.

Auditoinnin tavoitteena on auttaa niin opiskelijoita, henkilöstöä kuin sidosryhmiä tunnistamaan korkeakoulun vahvuudet, hyvät käytännöt sekä kehityskohteet. Tämä luo vahvan perustan jatkuvalle kehittymiselle ja korkeakoulun toiminnan parantamiselle. Korkeakoulujen laatujärjestelmien auditoinnit ovat olleet osa suomalaista laadunvarmistusjärjestelmää vuodesta 2005 lähtien.

Humakin vuoden 2024 auditointia koskeva raportti on luettavissa Karvin auditointialustalla

Koskeeko auditointi opiskelijoita?

Opiskelijoilla on merkittävä rooli auditoinnissa. Viimeisimpään auditointikierrokseen sisältyi opiskelijoiden työpajat, joihin osallistui kaikkiaan 36 opiskelijaa Humakin eri aloilta. Työpajoissa opiskelijat pohtivat mm. mahdollisuuksiaan osallistua korkeakoulun toiminnan kehittämiseen. Osallistumalla auditointiin opiskelijat voivat konkreettisesti vaikuttaa opiskelukokemukseensa ja opiskelijapalveluiden laadun parantamiseen Humakissa.

Karvin laatuleima auditoinnin hyväksytysti suorittaneille korkeakouluille.

Sivusta vastaa: Johanna Henriksson,
Viimeksi päivitetty: 13 elokuun, 2025